conditions d'utilisation

 

I. Introduction et champ d’application

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’ensemble des services proposés sur notre boutique en ligne, incluant l’accès, la navigation, la commande, le paiement et les services associés.
Elles constituent un accord contractuel entre vous et nous relatif à l’utilisation du site et aux transactions réalisées.

II. Compte utilisateur et responsabilité

Lors de l’utilisation du site, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des interruptions, retards ou anomalies résultant de circonstances indépendantes de notre contrôle.

III. Produits, disponibilité et prix

Les informations relatives aux produits, aux stocks et aux prix sont affichées sur le site.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur matérielle, d’ajuster les prix ou de mettre à jour les informations relatives à la disponibilité, dans les limites autorisées par la loi française.

IV. Commandes et paiement

Toute commande validée et payée entre en phase de traitement.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.
Le traitement débute après confirmation de la réception d’un paiement valide.

V. Politique de livraison

Après validation de la commande, celle-ci est préparée et expédiée dans un délai raisonnable.
Les modalités et délais de livraison sont détaillés sur la page dédiée.
Lien vers la politique de livraison : Politique d'expédition

VI. Politique d’annulation

Une demande d’annulation peut être effectuée pendant le délai de traitement de la commande, conformément à notre politique applicable.
Les conditions et délais sont précisés sur la page suivante :
Lien vers la politique d’annulation : Politique d'annulation de commande

VII. Politique de retour et d’échange

Les retours et échanges sont possibles sous certaines conditions précisées dans notre politique dédiée.
Lien vers la politique de retour et d’échange : Politique de retour et d'échange

VIII. Politique de remboursement

Les remboursements approuvés sont effectués via le moyen de paiement initial.
Les délais de traitement peuvent varier selon l’établissement bancaire.

IX. Litiges et droit applicable

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, notamment conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

X. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.

XI. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

XII. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être responsables des dommages indirects ou accessoires résultant de l’utilisation du site.

XIII. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles versions entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

XIV. Coordonnées

Adresse de contact : 4007E HANNA AVE, TAMPA, FL 33610-3815, US
Téléphone du service client : +1 (352) 738-9229
E-mail du service client : support@stylavento.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

 

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